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如何打造企業(yè)的團(tuán)隊精神

時間:2013-12-06
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面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)及管理的日益復(fù)雜,個人的力量和智慧顯得蒼白無力,即使是天才個人,也需要他人的幫襯,唯其如此才能造就事業(yè)的輝煌。同樣,很多日本企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競爭力,其根源不在于員工個人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊合力”的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的是那種彌漫于企業(yè)的無處不在的“團(tuán)隊精神”。
         團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部各個成員為了團(tuán)隊的共同利益而緊密協(xié)作,從而形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力,最終實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊的作用在于提高組織的績效,使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和,因為團(tuán)隊中的每個人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有發(fā)揮團(tuán)隊精神,才能取得更大的成功。
         對于一個團(tuán)隊來說,團(tuán)隊精神的形成并非一日之功,而是日積月累之沉淀。唯團(tuán)隊成員都具備團(tuán)隊合作的能力,團(tuán)隊精神才能得以形成。而團(tuán)隊中任一成員如不具備團(tuán)隊合作能力,團(tuán)隊就可能面臨分崩離析的危險,更何談團(tuán)隊精神?對于集團(tuán)企業(yè)來說,團(tuán)隊精神的形成更非易事,也許某些員工在一個小集體里如一個部門或下屬單位能團(tuán)結(jié)該集體所有成員,但如果將其放在集團(tuán)這個大集體里,可能就出問題了,他可能沒辦法放棄狹隘的部門觀念或小單位觀念。嚴(yán)格來說,這些員工并不具備團(tuán)隊合作的能力,一個具備團(tuán)隊合作能力的員工,不管是處于小團(tuán)隊還是大團(tuán)隊中都能為了共同的團(tuán)隊目標(biāo)而與團(tuán)隊成員通力合作。同時他也能以大局為重,在個人利益與團(tuán)隊利益發(fā)生碰撞時,能顧全團(tuán)隊利益;在小團(tuán)隊利益與大團(tuán)隊利益發(fā)生不可調(diào)和的沖突時,能以大團(tuán)隊利益為重,需知“皮之不存,毛將焉附”。團(tuán)隊合作能力是如何形成的呢?優(yōu)秀的員工除了應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識外,還應(yīng)具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力,在某種程度上說,團(tuán)隊合作能力比專業(yè)知識更為重要。企業(yè)員工,該如何培養(yǎng)和形成團(tuán)隊合作能力?
        個人努力,是員工團(tuán)隊合作能力形成的內(nèi)因。
        贏得他人信任是團(tuán)隊合作的前提,這種信任應(yīng)做廣義的理解,不僅包括對個人品質(zhì)的信任,而且包含對專業(yè)能力的信任。
        如果團(tuán)隊成員對彼此的個人品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,很難想象他們能為了某個團(tuán)隊的共同目標(biāo)而毫無猜忌的竭誠合作;同樣,如對彼此的專業(yè)能力不放心,他們也勢必不敢全身心的投入到所合作的事業(yè)上。要贏得他人信任必須具備優(yōu)秀的個人品質(zhì)及過硬的專業(yè)技能。作為團(tuán)隊成員,必須誠信、負(fù)責(zé),對自己所經(jīng)手或承辦的事誠信、負(fù)責(zé),也對團(tuán)隊其他成員誠信、負(fù)責(zé)。時刻牢記自己是團(tuán)隊的一員,時刻牢記自己所從事的工作關(guān)系到整個團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)與否,關(guān)系到其他成員事業(yè)的成功與否。
         在一個團(tuán)隊中,尤其是集團(tuán)企業(yè),隨著知識型員工的增加,每個成員的專長可能都不一樣,每個人都可能是某個領(lǐng)域的專家,所以任何成員都不能自恃過高,都應(yīng)該保持足夠的謙虛,同時時常檢查自己的缺點(diǎn),不斷完善自我。一個狂妄自大的員工很難獲得他人的認(rèn)可,難以融入到整個團(tuán)隊中去。誠信、負(fù)責(zé)、謙虛的個人品質(zhì)或許足以贏得他人對你人品的信任,但不足以獲得他人對你工作的信任。要獲得他人對你工作的信任,還必須具備優(yōu)秀的專業(yè)技能,故團(tuán)隊成員除了應(yīng)修身養(yǎng)性外,還必須不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,以便更好更快的實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
         信任是相互的,對于團(tuán)隊成員來說,應(yīng)贏得他人信任同時要信任他人。
         團(tuán)隊成員應(yīng)具備豁達(dá)的胸襟,充分信任他人,認(rèn)可他人的個人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)。或許你認(rèn)為他人在某些方面不如你,但你更應(yīng)該看到他人的強(qiáng)項和優(yōu)點(diǎn),并對他人寄予希望。每個人都有被別人重視的需要,特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情。
         除了贏得他人信任及信任他人外,營造協(xié)調(diào)輕松的團(tuán)隊氛圍,激發(fā)“E”元素也是團(tuán)隊合作的重要方面。“E”元素是指那些能激發(fā)精力(energy)、興奮(excitement)、熱情(enthusiasm)、努力(effort)、活力(effervescence)的東西。為更有效率的完成團(tuán)隊目標(biāo),團(tuán)隊成員應(yīng)努力激發(fā)自己及團(tuán)隊其他成員的“E”元素,營造一個協(xié)調(diào)和輕松的工作氛圍。一個能激發(fā)自己和他人“E”元素的成員能在很大程度上贏得他人的喜歡,而這點(diǎn)在團(tuán)隊合作中也是難能可貴的。因為任何一個團(tuán)隊成員的工作都需要得到他人的支持和認(rèn)可,而不是反對。
         具備這些還不夠,還有很多我們學(xué)習(xí)的地方,希望大家一起努力,在一個舞臺上跳出最美的舞步!